ANDY TOPOVISION

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ANDY TOPOVISION

Politica de protecție a datelor cu caracter personal

Această politică explică modul în care ANDY TOPOVISION S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal atunci când vizitați website-ul www.andytopovision.ro ne contactați sau solicitați o ofertă pentru servicii de cadastru, topografie și GIS.

Prelucrăm datele în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal — GDPR — și cu legislația națională aplicabilă.

  1. Cine este responsabil pentru datele dumneavoastră

Operatorul datelor cu caracter personal este:

ANDY TOPOVISION S.R.L.
Cod fiscal: 52101512
Sediu: Făgăraș, Bd. Unirii, bl. 17, ap. 4, județul Brașov, România
E-mail pentru întrebări și solicitări privind protecția datelor: contact@andytopovision.ro
Website: www.andytopovision.ro

Ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus sau printr-o cerere scrisă trimisă la sediul societății.

  1. Ce date prelucrăm

În funcție de interacțiunea cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

  • Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și, dacă reprezentați o organizație, numele acesteia și funcția dumneavoastră.
  • Informații despre solicitare: serviciul dorit, localizarea lucrării, suprafața aproximativă, descrierea proiectului și conținutul corespondenței.
  • Documente transmise pentru evaluarea sau realizarea unei lucrări: planuri, documentații cadastrale ori alte documente relevante, care pot conține date despre proprietari, reprezentanți sau alte persoane.
  • Date tehnice despre utilizarea website-ului: adresa IP, data și ora accesării, paginile solicitate, informații despre browser și dispozitiv, în măsura în care acestea sunt înregistrate de infrastructura tehnică a site-ului.
  • Preferințe privind cookie-urile, dacă website-ul folosește un mecanism de gestionare a acestora.

Vă rugăm să transmiteți numai informațiile necesare solicitării. Pentru o primă cerere de ofertă, evitați trimiterea CNP-ului, a copiilor actelor de identitate sau a documentelor complete de proprietate, dacă acestea nu v-au fost solicitate în mod justificat.

  1. De unde obținem datele

În principal, primim datele direct de la dumneavoastră, prin formularul de contact, e-mail, telefon sau documentele transmise.

Pentru anumite lucrări, putem primi informații de la reprezentantul dumneavoastră, de la beneficiarul proiectului sau din documentele și evidențele accesibile în mod legal pentru realizarea serviciului. Dacă obținem date despre dumneavoastră din alte surse, furnizăm informarea cerută de lege, în condițiile și termenele aplicabile.

Datele tehnice pot fi colectate automat la accesarea website-ului.

  1. În ce scopuri folosim datele și pe ce temei

Pentru a răspunde solicitărilor și a pregăti o ofertă

Folosim datele de contact și informațiile despre proiect pentru a înțelege cererea, a solicita clarificări și a comunica oferta. Atunci când solicitați servicii în nume propriu, temeiul este efectuarea demersurilor la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

Pentru solicitări generale sau comunicarea cu reprezentanții unei organizații, ne bazăm pe interesul legitim de a răspunde mesajelor și de a gestiona relațiile profesionale, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Pentru încheierea și executarea contractelor

Dacă deveniți client, prelucrăm datele necesare organizării lucrării, comunicării și furnizării serviciilor contractate. Temeiul este executarea contractului, atunci când sunteți parte la acesta. Pentru datele reprezentanților și persoanelor de contact, temeiul poate fi interesul legitim de a derula relația contractuală.

Prelucrările specifice unei lucrări, inclusiv documentele necesare și eventualele comunicări către instituții, sunt detaliate, după caz, prin informarea furnizată în cadrul colaborării.

Pentru îndeplinirea obligațiilor legale

Prelucrăm datele necesare facturării, evidențelor contabile, arhivării obligatorii și răspunsurilor către autorități, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR, în limitele obligațiilor legale aplicabile.

Pentru funcționarea și securitatea website-ului

Datele tehnice strict necesare pot fi utilizate pentru administrarea site-ului, identificarea erorilor, prevenirea accesului neautorizat și investigarea incidentelor. Temeiul este interesul legitim de a proteja website-ul și informațiile gestionate, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Pentru apărarea drepturilor și soluționarea disputelor

Putem păstra și utiliza informații relevante pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept, pe baza interesului legitim, atunci când acest lucru este necesar.

Pentru funcții opționale și comunicări de marketing

Dacă sunt implementate instrumente de analiză, publicitate sau abonare la comunicări comerciale, prelucrarea se realizează pe baza consimțământului, acolo unde legea îl impune. Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

  1. Este obligatoriu să furnizați datele?

Datele marcate ca obligatorii în formular sunt necesare pentru a putea analiza solicitarea și a vă răspunde. Dacă nu le furnizați, este posibil să nu putem comunica oferta sau să avem nevoie de informații suplimentare.

Datele necesare încheierii unui contract ori impuse de lege sunt solicitate separat, la etapa relevantă. Opțiunile de marketing și cookie-urile neesențiale nu condiționează transmiterea unei cereri de ofertă.

  1. Cui putem transmite datele

În măsura necesară scopurilor descrise, datele pot fi accesate de:

  • persoanele din cadrul ANDY TOPOVISION care gestionează solicitările și lucrările;
  • furnizorii de găzduire, e-mail, mentenanță și securitate IT;
  • furnizorii de servicii contabile, juridice sau alți colaboratori implicați justificat în activitate;
  • instituțiile competente, atunci când comunicarea este impusă de lege sau necesară serviciului solicitat, de exemplu oficiile de cadastru și publicitate imobiliară;
  • autoritățile sau instanțele, în condițiile legii.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru trebuie să respecte instrucțiunile documentate și obligațiile de confidențialitate și securitate aplicabile.

  1. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Dacă utilizarea unui furnizor implică transferul datelor în afara Spațiului Economic European, vor fi indicate serviciul implicat, destinația transferului și mecanismul aplicabil, precum o decizie de adecvare sau clauzele contractuale standard și, după caz, măsurile suplimentare necesare.

Informații despre garanțiile aplicabile și modalitatea de a obține o copie a acestora pot fi solicitate la adresa de contact indicată în această politică.

  1. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele numai pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate, ținând cont de obligațiile legale și de eventualele dispute.

  • Solicitările care nu duc la încheierea unui contract: 30 zile calculate de la ultima comunicare.
  • Datele aferente contractelor și lucrărilor: pe durata colaborării și ulterior, potrivit obligațiilor de arhivare aplicabile și perioadei justificate pentru apărarea drepturilor.
  • Documentele financiar-contabile: pentru termenele prevăzute de legislația aplicabilă.
  • Jurnalele tehnice și de securitate: informațiile despre un incident pot fi păstrate suplimentar cât timp sunt necesare investigării și soluționării acestuia.
  • Datele prelucrate pe baza consimțământului: până la retragerea acestuia sau până la încetarea scopului, cu păstrarea limitată a dovezilor necesare demonstrării respectării obligațiilor legale.
  • Cookie-urile: potrivit duratelor indicate în politica de cookie-uri și în mecanismul de gestionare a preferințelor.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate, după caz.

  1. Cookie-uri și servicii integrate

Informațiile despre cookie-urile utilizate, scopul lor, furnizori și durata de funcționare sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

Cookie-urile strict necesare funcționării serviciului solicitat pot fi utilizate fără consimțământ. Cookie-urile de analiză sau publicitate pentru care legea impune acordul sunt activate numai după exprimarea acestuia. Preferințele pot fi modificate prin gestionarea cookie-urilor.

  1. Cum protejăm datele

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor, pentru a limita accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau divulgarea datelor. Accesul la informații este limitat la persoanele care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor.

Măsurile aplicate sunt evaluate în raport cu natura datelor, sistemele utilizate și riscurile identificate.

  1. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de:

  • Dreptul de acces: puteți solicita confirmarea prelucrării, o copie a datelor și informații despre utilizarea lor.
  • Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
  • Dreptul la ștergere: puteți solicita eliminarea datelor în situațiile prevăzute de lege. Acest drept poate fi limitat de obligații legale de păstrare sau de necesitatea apărării unor drepturi.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea utilizării datelor în cazurile prevăzute de GDPR.
  • Dreptul la portabilitate: pentru datele furnizate de dumneavoastră, prelucrate automat în baza consimțământului sau a unui contract, puteți solicita primirea lor într-un format structurat și transmiterea către alt operator, în condițiile legii.
  • Dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim din motive legate de situația dumneavoastră particulară. Pentru marketing direct, opoziția poate fi exercitată în orice moment.
  • Dreptul de retragere a consimțământului: atunci când acesta reprezintă temeiul prelucrării.
  • Drepturile privind deciziile exclusiv automatizate, inclusiv crearea de profiluri, în condițiile art. 22 GDPR.

Nu utilizăm datele pentru luarea unor decizii exclusiv automatizate care produc efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

  1. Cum vă puteți exercita drepturile

Trimiteți cererea la contact@andytopovision.ro sau prin poștă, la sediul ANDY TOPOVISION S.R.L. Făgăraș, Bd. Unirii, bl. 17, ap. 4, județul Brașov, România

Răspundem fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă solicitarea este complexă sau primim un număr mare de cereri, termenul poate fi prelungit cu încă două luni. În acest caz, vă informăm în prima lună despre prelungire și motivele acesteia.

Dacă avem îndoieli rezonabile privind identitatea solicitantului, putem cere informații suplimentare, strict necesare verificării.

  1. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP.

Informațiile despre depunerea unei plângeri sunt disponibile pe www.dataprotection.ro.

De asemenea, aveți dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

  1. Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se modifică modul de prelucrare a datelor sau cerințele legale aplicabile. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei revizuiri. Dacă modificările impun o informare suplimentară sau un nou consimțământ, vom îndeplini aceste cerințe.